LINE / CRM / 會員經營
用 LINE、CRM、會員分眾與顧客旅程，把一次購買轉成長期關係。
1.投入增加但回收週期尚未確認時，LINE OA應該先做哪三件事？ 預算決策
LINE OA要先回到顧客資料、分眾條件、互動節點與回購誘因，再用加入好友率、開封率、點擊率、回購率、會員貢獻與流失率判斷優先順序。建議先做最小可驗證版本，累積資料後再擴大到季度成長專案。
2.投入增加但回收週期尚未確認時，會員分級應該先做哪三件事？ 預算決策
會員分級要先回到顧客資料、分眾條件、互動節點與回購誘因，再用加入好友率、開封率、點擊率、回購率、會員貢獻與流失率判斷優先順序。建議先做最小可驗證版本，累積資料後再擴大到季度成長專案。
3.投入增加但回收週期尚未確認時，顧客標籤應該先做哪三件事？ 預算決策
顧客標籤要先回到顧客資料、分眾條件、互動節點與回購誘因，再用加入好友率、開封率、點擊率、回購率、會員貢獻與流失率判斷優先順序。建議先做最小可驗證版本，累積資料後再擴大到季度成長專案。
4.投入增加但回收週期尚未確認時，首購旅程應該先做哪三件事？ 預算決策
首購旅程要先回到顧客資料、分眾條件、互動節點與回購誘因，再用加入好友率、開封率、點擊率、回購率、會員貢獻與流失率判斷優先順序。建議先做最小可驗證版本，累積資料後再擴大到季度成長專案。
5.投入增加但回收週期尚未確認時，回購提醒應該先做哪三件事？ 預算決策
回購提醒要先回到顧客資料、分眾條件、互動節點與回購誘因，再用加入好友率、開封率、點擊率、回購率、會員貢獻與流失率判斷優先順序。建議先做最小可驗證版本，累積資料後再擴大到季度成長專案。
6.投入增加但回收週期尚未確認時，推播策略應該先做哪三件事？ 預算決策
推播策略要先回到顧客資料、分眾條件、互動節點與回購誘因，再用加入好友率、開封率、點擊率、回購率、會員貢獻與流失率判斷優先順序。建議先做最小可驗證版本，累積資料後再擴大到季度成長專案。
7.投入增加但回收週期尚未確認時，CRM 欄位應該先做哪三件事？ 預算決策
CRM 欄位要先回到顧客資料、分眾條件、互動節點與回購誘因，再用加入好友率、開封率、點擊率、回購率、會員貢獻與流失率判斷優先順序。建議先做最小可驗證版本，累積資料後再擴大到季度成長專案。
8.投入增加但回收週期尚未確認時，顧客分群應該先做哪三件事？ 預算決策
顧客分群要先回到顧客資料、分眾條件、互動節點與回購誘因，再用加入好友率、開封率、點擊率、回購率、會員貢獻與流失率判斷優先順序。建議先做最小可驗證版本，累積資料後再擴大到季度成長專案。
9.投入增加但回收週期尚未確認時，點數優惠應該先做哪三件事？ 預算決策
點數優惠要先回到顧客資料、分眾條件、互動節點與回購誘因，再用加入好友率、開封率、點擊率、回購率、會員貢獻與流失率判斷優先順序。建議先做最小可驗證版本，累積資料後再擴大到季度成長專案。
10.投入增加但回收週期尚未確認時，客服紀錄應該先做哪三件事？ 預算決策
客服紀錄要先回到顧客資料、分眾條件、互動節點與回購誘因，再用加入好友率、開封率、點擊率、回購率、會員貢獻與流失率判斷優先順序。建議先做最小可驗證版本，累積資料後再擴大到季度成長專案。